隨著時間的推移，我們發(fā)現(xiàn)公眾號吸粉越來越難，粉絲留存也更加不易，僅僅通過公眾號原創(chuàng)內(nèi)容吸引粉絲，難如登山。如何吸粉以及增加轉(zhuǎn)化率是公眾號運營避免不了的話題，這其中就離不開重要的一環(huán)——社群。

社群簡單認為就是一個群，是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的一種新的人際關(guān)系。社群需要有一些它自己的表現(xiàn)形式——穩(wěn)定的群體結(jié)構(gòu)和較一致的群體意識、成員一致的行為規(guī)劃和持續(xù)地互動關(guān)系。

社群營銷主要是群體效應(yīng)，人數(shù)多，宣傳力度大，畢竟人多好辦事，一個人身邊可能認識的多，多人集合的就多了。

社群營銷作用

1、低成本高收益

對于任何的企業(yè)而言，追求低成本投入，高收益的做法是很普遍的，也是很關(guān)鍵的。社群營銷這種模式可以實現(xiàn)低成本投入，回報是比較高的，較傳統(tǒng)銷售方式更有優(yōu)越性。該營銷模式把購買與傳播進行結(jié)合，拉動市場帶給企業(yè)更多的福利。

2、把商品做到客戶的心里，讓企業(yè)收益猛增

相較以前那種直接買賣的形式，社群營銷則更加人性化一些。以前的交易雙方，賣家與買家根本不認識，更不熟悉，交易完全是根據(jù)商品情況而定。因此銷量少是正常的，畢竟兩者沒有必然聯(lián)系。

但社群營銷則不同，通過營造場景讓更多客戶了解到商品價值，結(jié)合社群平臺溝通，讓客戶與商家相互了解甚至成為朋友。對于客戶的需求，商家可以了如指掌，這樣可以把商品做到客戶心里，交易量自然上升很快。

3、輕松實現(xiàn)良性口碑傳播

口碑的宣傳在現(xiàn)代營銷環(huán)境中的作用不言而喻，大家都知道其重要程度。社區(qū)營銷可以建立商家與客戶溝通的橋梁，在銷售過程中兩者可以成為朋友，商品自然得到大家重視。在社群營銷環(huán)境中，商家的商品很容易形成良好的口碑宣傳。有了如此好的口碑，自然商家會得到更多的訂單。

4、傳播更高效

我們大家也許知道口口相傳這個詞的概念，社群營銷建立后，商家的商品活動可以得到群成員的口口相傳，以群內(nèi)現(xiàn)有人員去進行宣傳，呈現(xiàn)出分列式推廣，讓企業(yè)得到更多的客戶資源。其實這就是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下催生出的社群營銷的價值所在。

一個社群的人都是目標消費者，它們在某種程度上信息需求是一致的，建立社群進行信息發(fā)布更加精準，從而能夠最大限度的實現(xiàn)社群變現(xiàn)。

5、社群營銷配套軟件更成熟

也許大家清楚分銷商城，其實現(xiàn)在社群營銷結(jié)合分銷商城系統(tǒng)建立完整的營銷渠道是很普遍的做法，其優(yōu)勢也是很明顯的。

6、增加用戶粘性

讓用戶參與公眾號文章選題、標題的投票，提高用戶對內(nèi)容創(chuàng)作和選題的話語權(quán)和參與感。

微信社群可以幫助公眾號大大地提高活躍度，其次還可以更具體地了解粉絲的真實想法，搭建用戶社群這一條關(guān)系鏈，也有助于文章得到更大范圍的傳播。

7、無限裂變功能

社群的價值由社群的成員共同創(chuàng)造，即便是一個品牌方可以吸引建立一個社群，但社群的本身會有自生長、自復(fù)制能力，在社群的交流協(xié)作和互相影響下，某些主題會被細分，從而無限裂變成更多的主題社群。

社群營銷其實就是一種新型的商業(yè)形態(tài)，基于現(xiàn)有的圈子和人脈產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。

如何保持社群活躍？

1、制定群規(guī)

俗話說沒有規(guī)矩不成方圓，進群的人各式各樣的都有，好的群規(guī)不但只是為了保護社群的環(huán)境和氛圍，同時也要告訴群員，可以做哪些事情，不可以做哪些事情。例如禁止刷廣告、禁止發(fā)布反動言論等，群規(guī)最好征求群員意見，并且要給新進群的朋友普及群規(guī)。

2、增加互動

建群其實很容易，但是如何讓群活躍起來就不簡單了。好的社群里面成員互動總是特別活躍，不好的社群里面就會死氣沉沉，所以要培養(yǎng)群內(nèi)核心成員，激發(fā)社群的活力，核心成員帶動群員積極參與社群的發(fā)展和壯大。

3、鮮明的社群風格

首先要清楚的知道你的社群類型。不同的社群類型有著不同的特點。了解這些特點，能幫助我們達到事半功倍的效果。

比如產(chǎn)品型社群（產(chǎn)品反饋群、種子用戶群）的特點是以產(chǎn)品為導(dǎo)向，群成員交流以對產(chǎn)品的反饋建議為主，核心用戶較多，干擾行為較少。

興趣愛好類社群群成員因為閱讀、繪畫等愛好聚集起來，一般形成不了較大規(guī)模，在管理上也較松散，基本上不會有商業(yè)行為。

技能學習、習慣養(yǎng)成類社群目的明確，群成員之間信息交流較少，主要是為了獲取專業(yè)的知識和技能，互動性相對不強。

只有確定好社群的類型我們才能有針對性系統(tǒng)化的去制定我們的主題。只有當社群有了一個明確直接的定位，才能讓別人清晰明了的知道你是干什么的，才能在短時間類提升在自己的知名度。

社群的風格定位可以體現(xiàn)在各個方面。比如在群昵稱和群公告當中進行凸顯，讓社群文化更鮮明，吸引更多感興趣的朋友加入進來。

4、要有方向的持續(xù)輸出內(nèi)容

群成員加入進來是為了獲取知識提升自身技能的，所以就要有針對性的為大家提供有價值的內(nèi)容，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容才是社群的核心，如果輸出的內(nèi)容毫無價值，只會造成群成員的不斷流失，讓你的社群之路寸步難行。在知識大爆炸的互聯(lián)網(wǎng)時代，能夠持續(xù)性的提供真正有料的干貨才是群成員期待的，真正的網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)技巧，可快速見效的網(wǎng)絡(luò)實戰(zhàn)經(jīng)驗，能夠讓大家快速的增加客源，找到更多互聯(lián)網(wǎng)賺錢的機會，讓大家有所收獲才是重中之重。

你所提供的能實操、快速見效的網(wǎng)絡(luò)營銷方法及核心技術(shù)，能夠讓別人貨比三家之后發(fā)現(xiàn)你的社群確實是不虛此行，值！那么你的社群已經(jīng)贏得了種子用戶的認可！

5、提高群成員參與熱情

我們要經(jīng)常的借助活動來提高群成員的參與熱情，比如經(jīng)常會為群成員免費提供免費學習各種干貨技術(shù)的直播課，通過群成員的報名聽課來增強社群的活躍度，也能通過直播課讓群成員快速的學習帶知識界那個的同時直觀感受到社群不一樣的文化思維，鼓勵群成員分享自己的所感所悟，進一步吸收所學的內(nèi)容。

總結(jié)

社群目前還處在紅利期，利用社群工具可以深刻理解微信生態(tài)中公眾號與社群的邏輯關(guān)系，看透用戶走向，社群裂變可以給公眾號漲粉，成本低、效率高、保持粉絲粘性。